君浩环保:软化水江南jiangnan(中国)的售前、售中、售后服务
一、售前技术服务
君浩环保有水处理工程师,在用户的售前服务中免费负责软化水江南jiangnan(中国)的技术服务。其中包括:
1、用户技术咨询;
2、提供相关的江南jiangnan(中国)安装、使用、维护保养等咨询;
2、协助用户确认软化水江南jiangnan(中国)相应的类别、规格、型号、参数等;
3、提供用户整套建设性的产品及系统设计方案。
二、售中的技术服务
在前期的软化水江南jiangnan(中国)参数得到用户有前期的商务接洽落实后,开始在相应的合同原则下的用户服务。我们将会根据用户的使用情况,对产品做进一步的优化设计,使得用户安装使用方便。
当用户购买的江南jiangnan(中国)安装完毕后,如需协助调试,我们将会派员到现场服务。
三、售后的技术服务
1、保修期内的免费维修
凡使用我们软化水江南jiangnan(中国)的用户,在达到使用环境并按操作规范规定使用,发生故障或意外情况时,用户将对损坏的器件进行免费的更换及维修服务。
2、产品保修期后的服务
在免费维修期结束,我们仍承当用户的维修责任,维修过程中我们只收取软化水江南jiangnan(中国)元器件的更换费用和基本的服务费用。
3、7*24小时的运维服务
在我们接到用户的运维服务通知后,将以快的速度进行响应。根据用户的位置、距离及用户的要求定制维修方案。
君浩环保专注水处理17年,集软化水江南jiangnan(中国)的开发设计、生产销售、配套安装、技术咨询、售后服务于一体,全国服务热线:400-653-6686。
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